大数据杀熟!复旦大学教授深入研究证实,手机越贵,打车费越高

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大数据杀熟!复旦大学教授深入研究证实,手机越贵,打车费越高

来源:未知时间:2022-11-19 11:15:54人气值:

在网约车还没正式出现之前,人们出行打车的方式一般有两种,一种是路边随手招车,另一种则是根据出租车电话预约,但是无论哪种方式,都是上车后根据实际距离和时间进行打表计价,相对固定且稳定,乘客对价格有一定的承受能力;但是随着网约车平台和网约车的出现,彻底改变了人们出行的交通方式。

网约车平台从出现到现在已经有五六年时间,从最初的百花齐放到如今的一枝独秀,从最初的补贴大战到现在的大数据杀熟,新兴事物总是喜欢从一个极端走向另一个极端。近日上海复旦大学教授孙金云进行了一项针对网约车的深入研究,得出了让人意向不到的结果。

孙教授带领研究团队,在5个城市(上海、北京、深圳、成都和重庆),不同距离(近途:3公里以内,中途:3-10公里,远途:10公里以上),以及工作日早高峰(7:30-9:30)、晚高峰(17:00-19:30)、日间非高峰(9:30-17:00)、晚间非高峰(19:30-23:00)4个时间段进行了分层抽样调查;获得了超过800份的数据样本,涵盖了滴滴、曹操、T3等七个渠道的打车数据,得出了以下几个有趣的结论:

如何能快速的打到车

孙教授根据平台的响应时间,即我们点击确认呼叫后司机确认接单的时间;和等待时间,即司机接单后到我们最终上车的时长,进行综合时间的比较,发现五个研究城市中深圳所需要的综合等待时间最短,毕竟是特区,效率就是更高;孙教授同时也给出了不同城市选择哪种打车软件时间最优。

实际时间要高于预估时间

打车平台为了让乘客能更有耐心的等待,往往会在平台上显示的预估时间会比实际时间更短,这样乘客会有更高的期望;在所有调查的城市和打车平台上,实际时间要比预估时间长。

手机越贵,打车费越高

这个结论既让人意外,也让人不意外,关于大数据杀熟的问题,早些年在某旅游资讯平台有爆出关于苹果手机和安卓手机预订相同酒店出现价格差异的现象。关于手机品牌和型号打车出现价格差异的现象,主要表现在两点:一是苹果手机用户会比非苹果手机用户更容易被舒适的车型接单,同时只能获得2.07元的订单优惠;二是非苹果手机,手机价格越贵,也越容易被舒适的车型接单,整体上非苹果用户可以获得4.12元的订单优惠,要远高于苹果手机的优惠。

懂车君点评

打车平台的出现改变了大多数人的出行方式,也改变了出租车行业的行为,比如乘客不再担心拒载现象,价格也相对透明,先上车后支付保证乘客安全等;但是平台也应该坚守正确的价值观,在提供给人们舒适便捷的出行体验的同时,也应该进行公平的竞争,莫让新兴的事物把人们又带回了最初始的状态。


注:更多详细数据可以查看孙教授微信公众号(老孙漫话,laosunmanhua)



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